ship2Если вы участник одного из православных форумов Миссионер    или  форум «Слово» и вам нужна помощь, обращаться нужно в раздел «Прошу помощи» этих форумов, так  как наш фонд создан для помощи участникам этих интернет форумов и пожертвования в фонд поступают от участников этих форумов. Открыв тему с просьбой о помощи на сайте Миссионер   или на форуме «Слово» в разделе «Прошу помощи», в ряде случаев вы можете рассчитывать на помощь участников Форумов.

Правила обращения за помощью
и предоставления информации.

1. Общие требования.    
1.1. Необходимо прислать в фонд «Человек и его вера» подробное описание возникшей ситуации. Четко определить, в чем состоит Ваша просьба. А также изложить, какие меры принимаются самостоятельно для решения своей проблемы (обращения к органам власти, в лечебные учреждения, подача документов на алименты, поиски работы и т.д.), и примерные сроки предполагаемого  решения проблемы.
1.2. Вместе с просьбой необходимо прислать следующие документы:   

  • а) Четкую фотографию нуждающегося с паспортом в руках, открытым на основной странице так, чтоб можно было сравнить фотографию в паспорте с фотографией нуждающегося, без стертых данных паспорта.   
  • б) Отдельно прислать фотографию информационных страниц паспорта (главную, адрес регистрации, регистрации брака/развода, дети) полностью – без стертых данных.   
  • в) Документы, подтверждающие просьбу.   
  • г) Если Вы просите «на жизнь» (многодетные семьи, одинокие пенсионеры и т.д.), необходимо прислать :
            — справку о составе семьи;
            — справку о доходах.
  • д) Фотографию именной карты Сбербанка, на которую вы собираетесь получать помощь, отдельно ее номер и номер телефона, к которому привязана карта.
  • ж) Если Советом фонда будет принято решение об оказании вам помощи от фонда, необходимо будет дополнительно заполнить бланк заявления на оказание помощи: http://forum.odigon.ru/download/file.php?id=729 , отослать его по адресу: 
    101000, Москва, до востребования, Вальдину Антону Сергеевичу 
    и сообщить (info@odigon.ru), что заявление отослано. 

Также в ходе рассмотрения просьбы сотрудник фонда может попросить вас предоставить дополнительные документы, если посчитает, что присланных недостаточно.
1.3. Обращение и все документы высылайте в адрес фонда «Человек и его вера» info@odigon.ru      Обратите особое внимание на качество копий высылаемых документов!
Если копия нечеткая, данные закрыты — просьба не рассматривается. Ссылки на плохой телефон, отсутствие удобной связи и т.д. не принимаются.
    Если у вас нет возможности сделать четкие копии документов и нет хорошей связи, чтобы вовремя предоставить нужную информацию и отчитаться о поступлениях средств в теме на форуме, то общение невозможно.
    Поскольку без качественных копий документов мы пропустить тему на форум не можем, то вам следует обращаться в те фонды, которые контролируют ситуацию в реальности. Да, таков недостаток виртуального общения. Но что поделать… Не тратьте время зря.    

1.4. Если Вы не выполнили все требования, то ваша просьба не рассматривается, отвечать на такие запросы мы не будем.    

Пояснение.
    Если Вы прислали в фонд письмо с текстом «У моего ребенка ДЦП. Можно ли мне обратиться к вам за помощью в сборе средств на реабилитацию?», при этом не прислали никаких документов, то такая просьба не рассматривается, а письмо удаляется в корзину без ответа.
    Если по присланным документам будет видно, что Вы невнимательно ознакомились с правилами раздела — нечеткие фотографии, не все копии документов присланы — сотрудник попросит Вас ознакомиться с этими правилами еще раз и выполнить их в полном объеме. Если просьба не будет выполнена, через неделю ваше обращение будет удалено из рассмотрения.

    Также не рассматриваются просьбы, которые разосланы сразу в несколько адресов.    

1.5. В просьбе необходимо указать, в какие фонды или другие организации Вы обращались за помощью (с каким результатом), а также сообщить, на каких площадках в интернете размещена аналогичная просьба.    

1.6. В процессе проверки документов сотрудник фонда может запросить дополнительно документы, подтверждающие просьбу. Вся информация, изложенная в письме-обращении за помощью, должна быть подтверждена копиями документов.    

1.7. Перед открытием темы обратившийся за помощью участник форума составляет текст просьбы о помощи и определяется с названием темы (п.3.1.).    

2. Открытие темы.    

2.1. Открывает тему о материальной помощи в разделе «Прошу помощи» сотрудник фонда «Человек и его вера» после проверки документов. Размещает текст просьбы, номер банковской карты и номер телефона (с согласия просителя).   
Отдельно сотрудник уточняет, какая часть просьбы подтверждена документами (и какими конкретно), а какая часть просьбы документами не подтверждена.
    Также сотрудник предоставляет информацию (ссылку) о прежде открытых темах (если таковые были) с пояснениями к каждой ссылке: название темы, сроки сбора, сумму сбора, когда и почему была закрыта тема.
    Если сбор средств ведется также и на других сайтах, сотрудник указывает ссылки на интернет-ресурсы, где проходит аналогичный сбор.    
2.2. В следующем сообщении автор текста просьбы подтверждает свое согласие на открытие темы и правильность размещенной информации, при необходимости указывает свой почтовый адрес.  

2.3. Дополнительные данные для сбора денег (номера карт, эл.кошельки и пр.) размещает в теме (в начальном сообщении) сотрудник фонда, открывший тему, или модератор раздела по просьбе обратившегося за помощью.

3. Требования к оформлению и ведению темы.    

3.1. В названии темы должны быть Имя, Фамилия, населенный пункт и изложена суть просьбы.
Например: 
«Сидоров Николай. Улан-Удэ. Нужна инвалидная коляска. 200 000 руб., срок 01.01.2019.»; 
«Иванова Марина. СПб. Нужны средств на операцию. Сумма, срок …», 
«Фамилия Имя. Томбовская обл. Многодетная семья. Ремонт дома. Сумма, срок …», 
«Красилова Анна. Краснодарский кр. Нужны средства на лекарства. Сумма … руб. ежемесячно, долгосрочно.»    

Если Советом фонда принято решение о долгосрочной ежемесячной помощи от фонда, то сумма помощи также указывается в названии темы после принятия такого решения в заглавном сообщении темы.

3.1.1. В теме необходимо изложить, какие меры принимаются самостоятельно для решения своей проблемы (обращения к органам власти, в лечебные учреждения, подача документов на алименты, поиски работы и т.д.), а также примерные сроки решения проблемы.

3.2. Ваше отображаемое имя на форуме — это имя и фамилия. При нежелании указывать фамилию можно указать имя и отчество.   

3.3. При поступлении средств на карту или наличными необходимо сразу же сообщить в теме о получении помощи. Не реже одного раза в месяц присылать в фонд (или размещать в теме) выписку о движении средств по карте.   

3.4. Если сбор средств ведется на нескольких ресурсах в интернете и осуществляется не только на банковскую карту, то необходимо предоставлять отчет по всем, размещенным в интернете номерам карт, электронных кошельков, номерам телефонов и т.д.    

3.5. Просьба любого форумчанина о размещении в теме документов, подтверждающих получение помощи или расход полученных средств по назначению, является правомерной и подлежит удовлетворению. Личные данные из документов можно удалить, но в фонд Вы должны будете прислать документ в неизмененном виде.    

4. Сумма и сроки сбора.    

4.1. Сумма сбора определяется до открытия темы и может быть изменена автором темы по просьбе обратившегося за помощью после обоснования необходимости ее изменения.    

4.2. Срок сбора зависит от конкретной просьбы:    
— срок сбора на реабилитацию или операцию ограничивается датой начала реабилитации или датой операции;    
— срок сбора на дорогостоящее медицинское оборудование (инвалидная коляска, протез и т.п.) — три месяца;    
— срок помощи в тяжелой жизненной ситуации зависит от ситуации.    

5. Не разрешается:    

5.1. В уже открытой теме размещать незаявленные в обращении новые просьбы, требующие значительного увеличения суммы сбора.   
5.2. Размещать сообщения, которые могут быть восприняты, как оказывающие психологическое давление на форумчан.    Например: «Помогите, хотя бы в этот Великий праздник», «Прошу помощи всех неравнодушных», «Маленький мальчик ждет вашей помощи», «У нас сегодня на завтрак только черный хлеб и чай без сахара.»
Такие формулировки будут рассматриваться как манипуляционные и, как минимум, удаляться из темы.

    Повторное размещение таких сообщений может привести к закрытию темы.

    Не надо отвечать на вопросы форумчан в раздраженном тоне, не по существу.
    Если Вы считаете, что Вам задали вопрос не по теме или оскорбили, обратитесь к модератору: поясните, что Вы считаете неприемлемым в данном вопросе. Решение модератора не обсуждается.    

6. Досрочное закрытие темы.    

    Любое искажение информации (обман, сокрытие информации, влияющей на ситуацию (например, наличие родственников, имеющих возможность помочь), неуказанные доходы и пр., преувеличение бедственности положения и т.д.) будет приводить к незамедлительному закрытию темы без права ее возобновления.
====================================================

Пожалуйста, не размещайте фотографии, документы на сайте http://radikal-foto.ru Там очень много рекламы, включая порнографию. Иногда вашу фотографию просто невозможно рассмотреть.  Выберите другой ресурс, их в интернете множество. Например, заведите свой собственный Яндекс.Диск и откройте доступ к какой-нибудь папке, куда вы будете складывать свои документы и фотографии.

Участниками форума, кроме России, являются граждане многих стран, поэтому, если нуждающийся в помощи проживает в другой стране, в заголовке темы указывайте, пожалуйста, страну, это скорее привлечет к ней ваших соотечественников, так как оказать помощь в своей стране проще, чем из-за границы. 

Просьбы о помощи монастырям и храмам можно размещать сразу в разделе Помощь храмам и монастырям самостоятельно, но собирать средства можно исключительно на официальный счет прихода.

Если модераторы раздела уверены в достоверности сведений, представленных в теме, в теме требуется долгосрочная материальная помощь, помощь в сборе средств на лечение или иное, и  нуждающийся не является подопечным другого фонда или сообщества,  модераторы переносят тему в соответствующий раздел. 

Пожалуйста, не открывайте темы с просьбами о помощи, если лично не знаете человека, не можете отвечать за достоверность информации, не можете отвечать на вопросы форумчан, не дублируйте темы из других интернет источников, так как часто инфоомация в них либо устарела, либо не соответствует действительности и проверить ее достоверность не представляется возможным. К тому же эти темы обычно быстро уходят на вторые страницы, и их мало кто видит.  

Если вы хотите помочь незнакомому человеку, просьбу о помощи которому встретили в интернете, помещайте эту информацию в прикрепленную тему «Просьбы из интернета».

Обо всех полученных от частных лиц пожертвованиях  необходимо давать отчет в теме. Если обнаруживается, что пожертвование отправлено, а в теме о нем упоминания нет, тема закрывается.

Раздел Фонд помощи отражает деятельность фонда «Человек и его вера», созданного как инициатива форумчан в 2004 году на одноименном форуме, носившем затемимя отца Андрея Кураева и теперь названном «Миссионер», для помощи в благотворительной деятельности участникам форума и модерации тем о помощи в разделе «Благотворительность».

Задавать вопросы или обсуждать что-то, касающееся просьбы о помощи, следует только в открытой теме, а не в личных сообщениях модераторам раздела. Модераторы не обсуждают в личных сообщениях просьбы о помощи и на такие письма не отвечают.  Выходя в публичное пространство форума со своей просьбой, вы соглашаетесь на публичное же обсуждение ее обоснованности и ее деталей.  

В крайнем случае, если в теме невозможно обсуждение, о своей проблеме или просьбе вы можете написать по адресу info@odigon.ru.

Координаты Фонда помощи:
Православный Благотворительный фонд «Человек и его вера» (сайт)

Способы внесения пожертвований.

Чтобы можно было проводить сбор денежных средств или оказать Вам иную помощь, участники форумов и члены Совета Фонда должны располагать как можно более полной информацией о Вашей ситуации. Наличие вопросов и необходимость проверки не связаны с недоверием к кому-либо из обращающихся за помощью на форум. Люди, которые, возможно, окажут Вам свою помощь, должны иметь максимально полное представление о Вашей нужде и механизме оказания помощи.

Пожалуйста, ответьте на наши вопросы, в зависимости от того, с какой просьбой вы обращаетесь к форуму:

Болезнь

1. Какой точный диагноз болезни?

2. Какое назначено лечение или другие мероприятия? (Например, операция или курс какого-то конкретного лекарства — укажите, пожалуйста точное название лекарств, дозировку, продолжительность курса лечения и т.д.) Предоставьте копию назначения врача на бланке клиники с ее реквизитыми или счет на оплату услуг.

3. Какие существуют документы, подтверждающие назначенное лечение? (С обязательным приложением отсканированных документов; если речь идет о платной операции или платном лечении, то необходимы направление на платное лечение, копия договора с клиникой или подтверждение из клиники и счета на оплату лечения, или реквизиты клиники, куда можно перевести средства на лечение. Если возможно, лучше выложить их не на форуме, а где-нибудь на бесплатном интернет-ресурсе, дав в сообщении гиперссылку на него.

Пожалуйста, не загромождайте тему обилием медицинских документов. Если Вам нужны деньги на оплату лечения, то в первую очередь необходимы документы, подтверждающие невозможность бесплатного лечения и счет на оплату.

4. Где и каким образом мы можем проверить данную Вами информацию? Сообщите, пожалуйста, точный адрес медицинского учреждения, телефон и Ф.И.О. лечащего врача, который может подтвердить диагноз и назначенное лечение.

5. Готовы ли Вы вывесить на форуме свои адрес, контактные телефоны, копии документов или иную необходимую информацию? Если нет, то предоставьте эти данные кому-нибудь из членов Совета фонда помощи, который подтвердит достоверность информации, изложенной Вами.

6. Желательно приложить цветную фотографию (крупный план, неформальный — непаспортный — кадр) нуждающегося в помощи.

Многодетные семьи

1. Опишите, пожалуйста, вкратце ситуацию в семье: количество детей, их имена, профессия родителей, источники дохода семьи. Все данные, которые вы сообщаете, должны быть подтверждены копиями документов, присланных на наш адрес.

2. Какая именно помощь требуется?

3. Каков возраст, размеры одежды детей? Какая именно одежда и обувь им нужна? Если вы и ваши дети крещены, какие у вас имена в крещении? Если нет, укажите это.

4. Что еще нужно детям: какие именно игрушки, лекарства, спортинвентарь, бытовая техника и т.д.?

5. Нужна ли помощь родителям в трудоустройстве?

6. Сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета в СБ РФ (без точек и пробелов внутри) и полные реквизиты отделения СБ, где открыта ваша сберкнижка (включая полностью ФИО.)

7. Желательно приложить цветные фотографии Вашей семьи .

Помощь храмам и монастырям.

В этом разделе открывают темы те, кто просит о помощи храмам и монастырям.
Желателен подробный рассказ о храме или монастыре с фотографиями, рассказ о людях, о теперешнем состоянии, о приходе и т.д.

Средства для помощи храмам и монастырям собираются только на официальные счета, в исключительных случаях, когда еще нет оф.счета, возможен сбор средств на личный счет настоятеля храма с предоставлением подтверждающего документа.

Прочие случаи

1. Какая именно помощь требуется?

2. Возможна ли помощь вещами, обучением, помощью в трудоустройстве?

3. Сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета в СБ РФ (без точек и пробелов внутри). и полные реквизиты отделения СБ, где открыта ваша сберкнижка (включая  полностью ФИО)

4. Желательно приложить цветную фотографию (крупный план, неформальный — непаспортный — кадр) нуждающегося в помощи.

Внимание! В прочие нужды ни при каких обстоятельствах не входят просьбы о помощи по выплате кредитов по любым основаниям и долгов по ЖКХ, если эти долги не привели явным образом к приостановке поставок жизненно важных ресурсов(воды, газа, электроэнергии). Темы с такими просьбами не допускаются к размещению на форуме

Обязательно убедитесь, что все приведенные Вами данные верны, их легко можно проверить и работают на практике, только после этого просим Вас приступать к открытию темы.

Все просьбы о помощи необходимо размещать только после наличия копии документов, подтверждающих ваш рассказ, на форуме Миссионер   или на форуме «Слово», так как средства в наш фонд поступают, в основном, от участников этих форумов.

Все просьбы размещайте в разделе «Прошу помощи» соответствующего форума. Вы можете открыть тему и на форуме этого сайта, но просьбы, размещенные только здесь, Советом фонда не рассматриваются.